Versandkosten und Lieferinformationen

Allgemeine Versandinformationen

Bei shoprember.com legen wir großen Wert auf eine zuverlässige und schnelle Lieferung Ihrer bestellten Waren. Wir versenden alle Pakete innerhalb Deutschlands mit einem renommierten Versanddienstleister, um eine sichere und pünktliche Zustellung zu gewährleisten. Die Verpackung erfolgt stets sorgfältig und umweltbewusst.

Versandkostenfrei bestellen

Als besonderen Service bieten wir einen versandkostenfreien Standardversand innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 50,00 € (Warenwert) an. Der Expressversand bleibt davon ausgenommen und ist gegen Aufpreis wählbar.

Lieferung

Die Zustellung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Bitte stellen Sie sicher, dass diese Adresse vollständig und korrekt ist. Eine Lieferung an Packstationen oder Postfilialen ist grundsätzlich möglich. Bitte geben Sie die entsprechenden Details (Packstationsnummer bzw. Postfilialnummer) bei der Lieferadresse an.

Sollten Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht angetroffen werden, hinterlässt der Zusteller in der Regel eine Benachrichtigungskarte. Das Paket wird dann in einer Filiale in Ihrer Nähe für Sie hinterlegt. Die genauen Aufbewahrungsfristen und die Möglichkeit einer erneuten Zustellung entnehmen Sie bitte der Benachrichtigungskarte oder den Informationen des Versanddienstleisters.

Lieferungen in andere Länder

Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands. Eine Ausweitung des Liefergebiets ist für die Zukunft geplant. Über Änderungen informieren wir an dieser Stelle.

Bestell- und Versandablauf

1. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail.
2. Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist (bei Vorkasse) bzw. der Vertrag zustande gekommen ist, wird Ihre Ware für den Versand vorbereitet.
3. Sobald Ihr Paket an den Versanddienstleister übergeben wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail. In dieser E-Mail finden Sie in der Regel auch eine Sendungsverfolgungsnummer (Tracking-Nummer), mit der Sie den Weg Ihrer Sendung online verfolgen können.

Wichtige Hinweise

• Rechnungsstellung: Eine ordentliche Rechnung erhalten Sie zusammen mit der Ware oder separat per E-Mail.
• Zustellungsprobleme: Sollten Sie Probleme mit der Zustellung haben oder Ihr Paket nicht erhalten, obwohl es als zugestellt markiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend über das Kontaktformular auf unserer Website. Wir klären das Problem dann gemeinsam mit dem Versanddienstleister.
• Geschenkverpackung: Für viele unserer Artikel bieten wir optional eine schöne Geschenkverpackung an. Diese Option können Sie während des Bestellvorgangs im Warenkorb auswählen. Hierfür fallen zusätzliche Kosten an, die transparent angezeigt werden.
• Retourenversand: Für Rücksendungen gelten die gesonderten Regelungen unserer Widerrufsbelehrung. Die Kosten für den Rücksendeversand tragen Sie als Kunde, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines von uns zu vertretenden Mangels. Bitte verwenden Sie stets einen versicherten und nachverfolgbaren Versandweg.

Änderungen der Versandkosten und -bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, die Versandkosten und -bedingungen bei Bedarf anzupassen. Die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültigen Konditionen finden Anwendung.